Redes Sociales

Estar presente en las redes sociales es una inversión con un gran retorno

Estar presente en las rede sociales es una inversión con un gran retorno

Las redes sociales nacieron en los años noventa como plataformas de entretenimiento para los internautas, y dos décadas después se han convertido en un espacio virtual con grandes posibilidades de negocio.

Las plataformas sociales tienen casi más de tres mil millones de usuarios en todo el mundo, además, éstas han puesto al alcance de las empresas la posibilidad de interactuar con sus clientes a bajo coste y de una manera sencilla.

Las empresas acuden a las redes sociales porque las decisiones de compra se generan en Internet, y además, se han convertido en un canal de comunicación directo con los diferentes consumidores.

Facebook y la función 360 grados

Facebook y la función 360 grados

Desde hace ya un tiempo, Facebook agregó la función para publicar vídeos en 360 grados. Pero ahora una nueva herramienta llamada 360 Photos estará disponible para todos los usuarios de la red social.
Esta nueva herramienta permite realizar fotografías en 360 grados al igual que los vídeos. Además, estas instantáneas pueden ser controladas por el usuario y visualizadas desde diferentes ángulos y perspectivas.

Interactuar con el público es fidelizarlo

Interactuar con el público es fidelizarlo

Uno de los mayores errores de las empresas en las plataformas sociales es que no interactúan con su público y por lo tanto no obtienen resultados ni beneficios. Es cierto que por regla general no se asocia la fidelización con acciones para buscar la interacción con el público. Pero, si no existe conversación con el público nadie sabrá de la existencia de la empresa y por lo tanto no se fomentarán las ventas de esta. No todas las compañías saben que las plataformas sociales son una herramienta muy potente para que las organizaciones se comuniquen con su público, establezcan vínculos con estos y los fidelicen.

Pocas empresas se están dando cuenta de la importancia de interactuar con los usuarios y establecer un feedback comunicativo. Sin embargo, la eficiencia de la interacción da lugar a un posible comprador e incrementa los beneficios de la empresa.

Hay que acercarse, de manera sutil, al público, y durante este acercamiento no hay que mostrar el objetivo final de la empresa, sino ir introduciendo, de manera progresiva, conceptos relevantes e interesantes para el usuario para que este se acabe convirtiendo en un cliente fiel.

No obstante, la interactividad no es solo fidelizar al cliente, es también uno de los mejores modos para recopilar información acerca de él. Muchas bases de datos de las empresas son creadas a partir de este tipo de acciones, ya que en ocasiones se efectúan acciones promocionales solicitando datos personales con el fin de entrar en algún sorteo o concurso.

Las redes sociales nos bridan la posibilidad se consiguen resultados eficientes sin invertir grandes cantidades de dinero.

La importancia de los Grupos en LinkedIn

La importancia de los Grupos en LinkedIn

LinkedIn es la red social profesional de referencia, y una de las mejores herramientas que tiene la red social para generar negocios son los Grupos de la plataforma.

La publicidad en las redes sociales batirá récords este 2017

La publicidad en las redes sociales batirá récords este 2017

Según la Previsión de Inversión Publicitaria de Zenith, la inversión en publicidad en las redes sociales crecerá un 72% entre este nuevo año y 2019. Además, pasará de 29.000 millones a 50.000 millones de dólares según apunta la consultora Zenith.

Las empresas del IBEX 35 se comunican a través de las redes sociales

Las empresas del IBEX 35 se comunican a través de las redes sociales

Medialuna, consultora de comunicación y relaciones públicas, ha realizado un estudio para observar cómo comunican las empresas más importantes del país a través de las plataformas sociales en el año 2014. Según datos aportados por el estudio, el 94% de las empresas del IBEX 35 utilizan las redes sociales para comunicarse, frente al 86% del año anterior.

Twitter es el canal más utilizado por las grandes empresas, 31 de estas tienen un perfil activo en esta red social, seguido por Facebook con 27 empresas del IBEX 35 que mantienen conversaciones de manera habitual.

Youtube es la plataforma con más crecimiento en este último año, ya que de los 24 perfiles oficiales abiertos en 2013 se ha pasado a 29. Sin embargo, las actualizaciones que se realizan a partir de esta red social son menores respecto a las anteriores.

Según datos aportados por Medialuna, se observa una gran segmentación de temas que las empresas difunden en las diferentes redes sociales. Los diferentes perfiles corporativos realizan publicaciones sobre resultados, estadísticas, nuevos proyectos o presentaciones de nuevos productos, entre otras temáticas.

No obstante, existen perfiles más especializados en gastronomía, cultura o deporte para poder llegar a los ciudadanos de una manera más cercana. Según datos aportados por este estudio, las compañías están incorporando, cada vez más y de manera más frecuente, fotografías, vídeos o infografías en sus publicaciones.

Fuente: Estudio realizado por Medialuna
Fuente: RRHH DIGITAL

Las grandes posibilidades de negocio de las redes sociales

Las grandes posibilidades de negocio de las redes sociales

Las redes sociales nacieron en los años noventa como plataformas de entretenimiento para los internautas, y dos décadas después se han convertido en un espacio virtual con grandes posibilidades de negocio.

Las plataformas sociales tienen casi más de tres mil millones de usuarios en todo el mundo, además, estas han puesto al alcance de las empresas la posibilidad de interactuar con sus clientes a bajo coste y de una manera sencilla.

Las empresas acuden a las redes sociales porque las decisiones de compra se generan en Internet, y además, se han convertido en un canal de comunicación directo con los diferentes consumidores.

Según un informe realizado por la Asociación Española de la Economía Digital, el 85% de las compañías utilizan las redes sociales con fines de negocio. Además, utilizan las plataformas porque los clientes están en ellas. Según datos del informe, ocho de cada diez internautas españoles son usuarios de una o más redes sociales, y es por eso por lo que las empresas van ellas para buscarlos.

Hace tan solo una década, cuando te ibas a comprar un coche, un mueble o un teléfono móvil, se pedía opinión a un amigo o a un experto. Ahora ya no. Ahora las redes sociales recogen todas las recomendaciones sobre cualquier cosa. Los usuarios vuelcan en ellas todas sus opiniones y después los consumidores consultan.

La presencia de las empresas o marcas en las redes sociales genera grandes impactos publicitarios y las organizaciones deben de potenciar su marca o producto en ellas porque son claves para que el cliente lleve a cabo su compra.

Según el informe, más de la mitad de las empresas españolas consideran que el retorno obtenido en las rede sociales fue igual o superior a la inversión.

Fuente: Asociación Española de la Economía Digital

Las redes sociales mejoran la productividad empresarial

Las redes sociales mejoran la productividad empresarial

El uso de las redes sociales en tiempo de oficina está mal visto. Muchos consideran que es una distracción y una gran pérdida de tiempo y eficacia laboral. Pero según los 2.700 empleados encuestados en una macroencuesta patrocinada por Google y realizada por Millward Brown, estos afirman que con las plataformas sociales se gana tiempo y se mejora la productividad laboral. Esta macroencuesta titulada "How Social Technologies drive Business Success" que recoge la opinión de 7 países europeos como Francia, el Reino Unido, Alemania, los Países Bajos, Italia, Suecia y España respecto al uso de las diferentes redes sociales cómo Facebook, Twitter, Google + o Linkedin.

LinkedIn se renueva

LinkedIn se renueva

LinkedIn renueva totalmente su imagen y elimina varias de sus funcionalidades más habituales.

Los “trending topic” llegan a LinkedIn

Los “trending topic” llegan a LinkedIn

LinkedIn apuesta por seguir siendo una de las mejores redes sociales de la actualidad. Por ello, en la última actualización incluirá una función de “últimas noticias” o “trending topics”, pero para diferenciarlos de Twitter o Facebook los llamará Trending Storylines.

Los 7 errores más frecuentes por lo que las empresas fracasan en LinkedIn

Los 7 errores más frecuentes por lo que las empresas fracasan en LinkedIn

LinkedIn no es simplemente un escaparate para nuestra imagen o para nuestro desarrollo profesional, sino que también puede ser un buen espacio para nuestra empresa y su imagen corporativa.
Por ello, hoy os vamos a explicar los 7 errores más comunes que una empresa no puede cometer en LinkedIn para no fracasar:

No estés en todas las redes sociales, no es necesario

No estés en todas las redes sociales, no es necesario

En muchas ocasiones, las empresas creen que es necesario estar presente en todas las redes sociales que existen, pero lo cierto es que no es. Cada plataforma social tiene su función y lo interesante es saber aprovecharla según las necesidades. Por eso, hay que sacarle partido aquellas redes sociales que aporten buenos resultados a la empresa, pensar cómo pueden ayudar y para qué sirven.

Nuevo año, nuevas redes sociales

Nuevo año, nuevas redes sociales

Sin duda alguna, el 2014 ha sido el año de Instagram, la plataforma social para compartir imágenes e interactuar con amigos ha conseguido colocarse en la segunda posición del ranking mundial de las redes sociales, tan solo por detrás de Facebook. Instagram supera a Twitter en número de usuario con más de 300 millones.

Posicionamiento SEO en las redes sociales, una estrategia a largo plazo

Posicionamiento SEO en las redes sociales, una estrategia a largo plazo

Si se quiere poner en marcha una página web es fundamental invertir en posicionamiento SEO. Además, según empresas como Similar Web o HubSpot aseguran que más de la mitad de los compradores “decididos” a efectuar una compra provienen de los diferentes motores de búsqueda. Cabe destacar que las redes sociales también son plataformas de gancho para incentivar a los compradores y que muchos usuarios se enteran a través de Facebook, Twitter o Instagram de nuevos productos o servicios. Sin embargo, Google es la pieza que les conduce a la compra final. Por ello, el tráfico orgánico (Posicionamiento SEO) es una pieza fundamental para que se produzca una venta.

Antes de iniciar el plan de estrategia SEO debemos optimizar la plataforma que recibe al comprador para que entienda nuestro producto o servicio. Es importante analizar los beneficios inmediatos y a largo plazo de la compra y cómo y dónde se puede adquirir el producto o los servicios. Asimismo, es importante ampliar la comparativa con el resto de la competencia y descubrir cuál es el elemento diferenciador.

Debemos ser conscientes que los rasgos sociológicos del público objetivo son la pieza fundamental de nuestra estrategia y que se debe utilizar en las redes sociales seleccionado la plataforma social más adecuada al público. Además, debemos gestionar el posicionamiento y activar el ciclo de ventas.

Vender por la fuerza a través de las redes sociales es una mala decisión, ya que se arriesga la credibilidad de la empresa. Además, se fastidia al público con mensajes spam y los compradores se disgustan y acaban por no comprar.

Por ello, realizar una buena estrategia SEO a través de las redes sociales se puede convertir en el principal mecanismo de indexación utilizado por los motores de búsqueda. Hay que recordar que en 2012 el algoritmo de Google atribuyó una gran importancia a las publicaciones realizadas a través de las redes sociales.

Plantear una buena ruta de indexación en las redes sociales para que Google convierta los mensajes publicados en herramientas de promoción a bajo coste es una muy buena idea.

Fuentes:

Pulse, la aplicación de LinkedIn que permite a los profesionales estar mejor conectados

Pulse, la aplicación de LinkedIn que permite a los profesionales estar mejor conectados

LinkedIn, la plataforma social más grande del mundo con más de 259 millones de usuarios globales y más de 5 millones en España ofrece la aplicación Pulse, la herramienta para mantener a los profesionales siempre informados de las novedades de su sector estén donde estén. Pulse es la principal plataforma para acceder a las noticias online en la red profesional, ya sea desde ordenador o dispositivo móvil.

Twitter se renueva para 2015

Twitter se renueva para 2015

CIO.com, ha recopilado una lista con algunos de los nuevos servicios que implantará la plataforma el próximo año. Todos los cambios tienen un punto en común; incitar a los usuarios a que pasen más tiempo dentro de la red social.